专访牛人【严选PD服务】总监罗欣然：与客户一起奔跑在数字化变革的路上

2021-11-04 984

我们罗欣然这位高材生进入我们牛人体系不久，就带领严选PD团队的产品经理们连续完成了中国电网云学院、电网移动发者社区、月影家电商APP（全网灯饰销售第一名）三大项目的产品原型设计，并且100%企业VIP会员满意率验收，一时无风头无二，把我们牛人平台的“严选PD”服务的招牌擦得蹭亮。

美国犹他大学计算机科学硕士、印第安纳大学MBA双硕学历，PMP证书也早已收入囊中，精炼如其人，第一次的自我介绍听得出淡淡的坚定，不卑不亢，少许言语便得知他的逻辑和项目管理能力一流，思辨能力更不用说。欣然的到来，进一步让我们牛人平台的“严选PD”服务质量的提升上，让大家倍感踏实和信任。今天有幸和欣然进行了一次对话，在关于大客户数字化解决方案服务上，听听他的决心和奋斗。


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牛人平台【严选PD服务】总监：罗欣然


营销中心品牌部：欣然好！很不好意思抢占您的时间，非常理解咱们项目交付过程都是需要付出120%的精力，谢谢您的拔冗相会。一份工作的利与弊永远都是捆绑销售的，热爱某一行的含义，在于既热爱它的激情与理想，也爱它的煎熬与沮丧。今天那就想跟您聊聊关于咱们“牛人严选PD服务”的热血和煎熬。那首先可以给我们这些外行介绍一下，一个产品从商业概念到产品落地的流程是怎样的呢？

 

罗欣然（PM总监）：谢谢营销中心的邀请，挺荣幸担当公司这么重要部门的负责人，代表我们部门向大家介绍一下牛人严选PD服务。

牛人严选PD服务，是我们牛人平台针对企业VIP会员推出的联合验收高保真产品原型的服务。企业VIP会员在牛人平台发布项目需求后，可以选择我们的严选PD服务，由我们牛人平台来指定PD产品经理来完成企业VIP会员的产品原型设计，然后在验收的产品原型的时候采用联合验收，第一轮由牛人平台的项目评审中心来进行产品原型验收，第二轮由企业VIP会员进行产品原型验收，这样通过牛人平台完成的产品原型质量可以获得5星保证。


 

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营销中心品牌部：欣然总监，目前我们牛人平台严选PD的审核标准是怎样的呢？我们牛人平台一共有多少位严选PD？

 

罗欣然（PM总监）：为了让企业VIP会员的项目产品原型质量可以获得5星保证，我们第一步就是制订严选PD的审核标准。在我们牛人平台合作的1400多个PD中，有近60%的PD都提交了成为严选PD的申请，但是我们最后只通过了34位严选PD。

【严选PD审核标准】提供咨询服务，协助企业完成项目规划、需求分析整理。根据客户提供的详细项目需求（有详细功能列表或逻辑视图），独立完成PC、H5、APP、小程序、多软件API相互集成、软硬件集成类软件项目的前台、后台产品原型设计。能够协助组建完整的开发团队（架构师、UI、前端、代码、测试、运维），向开发团队讲解原型。监督UI、前端、架构师、代码、测试工作进度，能负责项目整体开发管理，实现保质保量完成项目交付任务。

我们牛人平台，目前为止一共有34位严选PD，他们服务了我们平台120多家企业VIP会员。


营销中心品牌部：欣然总监，目前我们牛人平台严选PD服务如何进行联合验收产品原型的呢？

 

罗欣然（PM总监）：首先是我们的企业会员经过多轮反复的沟通，确认并引导绘制逻辑视图，逻辑视图为我们的项目定下了功能逻辑、用户逻辑、业务逻辑、商业逻辑，我们的评审中心会根据逻辑视图科学评估产品原型。

严选产品经理产品原型设计完成后，我们牛人项目评审中心在此期间会和严选PD反复确认细节，做到产品原型文案统一、字段完整、逻辑闭环，产品原型在评审中心进行多轮评审修改，目的是保证业务逻辑的质量和通畅。在项目中心评审中心通过后，我们再和客户一起进行第二轮的最终验收。最终的第二轮验收我们和企业会员一起从功能逻辑、用户逻辑、业务逻辑、商业逻辑4大产品原型逻辑体系，到产品原型页面上的文案、字段、算法、逻辑实现业务流程闭环，确保企业会员拿到产品原型后顺利与开发团队进行对接，验收的成果物包含功能列表、高保真原型的RP源文件。


营销中心品牌部：欣然总监，由于我们牛人平台没有提供代码开发服务，那么企业会员在牛人平台完成了产品原型设计后，产品的开发质量如何保证呢？


罗欣然（PM总监）：企业的数字化需求实施失败或者实施不满意的案例94%以上都是因为项目的需求管理问题，包含需求的理解、需求的传递、需求的变化、需求的升级等问题。软件开发前，先设计产品原型。

项目的产品原型设计，就像建筑行业的设计图纸一样，在建一栋大厦之前，我们最主要的就是建筑设计方案，我们的产品原型就相当于软件的建筑图纸，有了这个图纸，找建筑公司建大楼就相对简单了。很多企业会员原来的项目不太成功，主要就是项目的需求整理、传递、管理的过程中造成了内耗，而有了牛人平台设计的高保真产品原型，就没有了这个隐患。软件项目的开发质量、开发效率、开发成本均可以得到保障。


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企业数字化的成功，必须是以CEO为核心的管理团队的商业思想、经营智慧、价值观的直接体现。企业的数字化转型 ，是一个管理团队的学习过程，一个变化和发展组织的过程，身处数字化系统的每一个节点的人都要进行学习和改变的过程，所有人要相信数字化是企业未来的核心竞争力，也是必须具备的竞争力。


【牛人（Niuren.com）】，让企业数字化转型成本下降50%。“产品原型”是企业数字化项目需求管理、项目开发、运维迭代的起点与管理杠杆，牛人平台为企业用户提供数字化产品原型设计服务的P2B（Professioner to Business）担保交易服务。企业在牛人平台发布项目需求，产品经理在牛人平台进行认证审核后，为企业提供产品原型设计服务。牛人平台承担起企业用户与产品经理之间的服务交易的撮合、担保、以及质量监理服务。


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